闪购崩了!淘宝客服回应:访问较多建议退出app重进
今日早间,“闪购崩了”的话题登上热搜,多名网友反映称页面显示出错了,人太多挤破头了等问题。
昨日,淘宝闪购宣布推出一项长期福利:领免单卡和请客卡,将联合饿了么向消费者免单送出1亿杯奶茶、咖啡等茶饮。
根据免单活动显示,从5月6日早上8点开始,消费者每天打开淘宝App——闪购频道,搜索“奶茶免单”,就能抢到奶茶“免单卡”,总共1亿杯,咖啡、茶饮都可以!
对此,有媒体询问了淘宝在线客服,对方表示,“之前确实有其他小伙伴反馈过类似情况,可能是活动太火爆,系统有点儿忙不过来。根据其他小伙伴们的反馈,今天早上闪购在活动高峰时段确实遇到了一些小插曲,但具体啥时候开始的,咱们得看官方公告或通知。”
同时对方也表示,目前没有收到闪购的维护通知,可以正常使用,出现问题可能是因为网络原因,建议退出app,尝试再次进入,或稍后再试。
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